溫泉項目運營開發的重點是
溫泉資源多位于城郊地帶,客源規模與穩定性受城市影響較大,如何使溫泉開發運營取得較好的成果,是眾多溫泉開發商或運營者應該考慮的問題。小編認為溫泉開發運營可重點做好以下幾點。
1.形成品牌效應
溫泉旅游地的經營如果僅限于自身,它的發展空間極為有限,在經營上,如能將周邊的旅游資源等考慮進來,也僅能增加客流獲取直接利潤。真正可持續的溫泉開發運營之道是克服短期投機行為,做大溫泉的的品牌效應,既保證客源穩定性,又為營銷做貢獻。
2.在非獲利環節上為游客著想
溫泉旅游地應充分利用展示效應,為游客提供溫泉地及其周邊的信息,主要游客在溫泉地游覽或有消費,溫泉地就可提供任何便于游客周邊游覽的幫助。總體上來說,溫泉地建設一定要大氣,這也是溫泉地文化的重要組成部分。
3.與當地建立良好的關系
溫泉地對當地必須采取尊重的態度,經營規模越大要求服務人員越多,而溫泉地的就業人員多來自當地居民,因此,需與當地社區保持良好關系,可設定居民日、老人日、兒童日、女性日等有利于促進社區關系的活動,增進相互交流。
4.挖掘品牌,探索會員制運營
溫泉地文化類型較多,而現實中的溫泉地多是依靠歷史文化積淀、名人效應、小說或電視劇等成名,在這方面,溫泉地應充分發揮創意作用,形成差異文化。采用會員制可增強游客忠誠度。
溫泉旅游就像自駕車旅游一樣,逐漸成為城市人群熱衷的生活方式,生活方式就會帶動生活圈的產生,形成溫泉會員制的基礎。溫泉企業需要文化,這種文化就是引導和促成溫泉生活方式形成的重要因素,通過溫泉作為媒介,建立了一種游客與企業的溝通機制,這種溝通包含了以溫泉為核心的衣、食、住、行、娛等多個方面,溝通的形式則可以通過提供會員定制服務、開設溫泉講座、提供免費體驗保健服務、組織交流等,這就是一種帶有聚集效應的生活方式的體現,而企業也將通過這種增值服務的提供,更加深化和完善自身的文化內涵。.