【對話】溫泉贏利模式的“新思路”
隨著消費需求的轉變,溫泉行業如如何變革?溫泉項目如何擺脫資產重負?如何突破邊際效應,實現贏利? ”本期我們聊一聊對這些問題以及對當下溫泉旅游項目的看法。
競爭白熱化的溫泉酒店項目
溫泉項目普遍存在投資風險大,回報周期長,運營成本高的“老大難題”。 是的,二十多年的行業工作經驗,我們在不斷的問自己:下一個路口,溫泉該去向何方?
許多開發商,在開發溫泉的前期都會忽略項目的運營問題。特別是一些房地產開發商,他們只看到了地產開發的快回報,而忽略了溫泉的資產投入和運營風險。這就造成很多投資商,在做溫泉項目的時候,前期都在拍腦袋,中期基本拍大腿,后期只能拍屁股。
2020年國內酒店注/吊銷99774家
溫泉產品也從原來的單一的溫泉療養轉向溫泉酒店并向溫泉旅游度假開始轉變化。隨著新生代消費人群逐漸走向前臺,當下的溫泉旅游發展趨勢更加火熱,溫泉旅游產品越來越豐富,市場爭更為激烈,產品迭代周期也更短。
新消費時代下的溫泉項目
傳統的溫泉旅游產品已不再為主力消費人群所喜,新生代的消費者們追求不僅僅是產品的豐富與多樣,更加追求對產品的體驗性、參與性及新奇特的新鮮與刺激。這是新消費時代給溫泉旅游所帶來的“質”的轉變,多元化、智能化、互動性、體驗性的消費產品,已開始成為一種新潮流、新趨勢。
實現溫泉旅游的“三量”
我們都知道,溫泉項目能有效的為溫泉項目所在地聚集人氣,而人氣的聚集是溫泉旅游項目有效的贏利資源。為此,我們務必通過多元化、智能化、互動性、體驗性的消費產品來做好并實現溫泉旅游項目的“三量”,即:做流量、爭留量、創增量。
流量即人流量;留量是指重復消費人群的數量;增量是指高忠誠度的品質會員。溫泉旅游產品終極利益訴求,應該是像流量要效益。我們應該擺脫傳統的旅游產品的營銷模式束縛,以網紅互動來實現人流量的增加,以多元化體驗性的消費產品來增加我們的客戶留量。
只有把客戶的流量信息轉變成我們的流量資源,并通過這種流量資源留量與增量的提升,讓單一溫泉旅游產品消費模式,轉變為溫泉旅游平臺消費模式,最后通過平臺消費模式來實現溫泉旅游的“線上交易,線下互動”,真正實現始于溫泉而不止于溫泉!